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银保监会: 一季度兴业银行、浦发银行、招商银行的投诉量位列股份制商业银行前三位
2022-08-01 18:49
《通报》指出，中国银保监会及其派出机构第一季度共接收并转送银行业消费投诉75936件。国有大型商业银行投诉量的中位数为3395.5件。工商银行的投诉量位列国有大型商业银行第一。股份制商业银行投诉量的中位数为2635件。兴业银行、浦发银行、招商银行的投诉量位列股份制商业银行前三位。外资法人银行投诉量的中位数为16件。东亚银行的投诉量位列外资法人银行第一。